Casos de Éxito
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Cotizador Inteligente con IA para Industria del Vidrio
Descentralizar la inteligencia técnica en cotizaciones de vidrio templado, permitiendo que cualquier vendedor genere cotizaciones precisas desde el campo a partir de un boceto a mano, eliminando errores de medición y reduciendo el tiempo de respuesta al cliente.
#ReactNative
#AWS
#GenerativeAI
#ComputerVision
#AgileMethodology
Cliente
Inova-Glass, empresa mexicana líder en fabricación y procesamiento de vidrio templado, con presencia regional y una operación que combina venta en planta, atención en obra y un sistema legado A+W para gestión productiva.
Proyecto
Plataforma móvil de cotización con visión artificial e IA generativa, integrada al sistema legado A+W mediante una capa de middleware desarrollada a medida.
Solución:
Como fábrica de software especializada en soluciones de IA, Exeo Technology fue seleccionado para diseñar e implementar una plataforma móvil que une el mundo físico de los bocetos a mano con el rigor del sistema legado A+W de la planta. Nuestro equipo trabajó junto al área comercial y técnica de Inova-Glass para mapear el flujo completo de cotización: desde el momento en que un vendedor toma medidas frente al cliente hasta la inyección final del pedido al sistema productivo. La solución combina Amazon Textract para la detección precisa de dimensiones numéricas y anotaciones textuales en croquis manuales, con Amazon Bedrock (Claude 3.5 Sonnet) para razonamiento espacial avanzado: la IA interpreta la geometría del vidrio, calcula coordenadas X/Y de barrenos, identifica tipos de resaques y valida normas técnicas como radios mínimos. Sobre esa base construimos una aplicación móvil multiplataforma con React Native, orquestación serverless en AWS Lambda, base de datos NoSQL en DynamoDB para seguimiento en tiempo real, y un middleware de integración que traduce los datos modernos en JSON al lenguaje del sistema legado A+W. La plataforma incluye un formulario dinámico de validación que permite al vendedor ajustar los datos extraídos por la IA antes de la sincronización final, asegurando que el pedido llegue listo para producción sin intervención técnica adicional.
Resultados
+85% de reducción en el tiempo de cotización: respuestas inmediatas frente al cliente que reemplazan las esperas administrativas de 24 horas.
Eliminación del 100% de errores técnicos en la línea de corte gracias a la validación automática de normas (radios y barrenos) antes de generar el pedido.
Liberación de miles de horas-hombre que antes se dedicaban a carga manual en A+W, redirigidas hacia la captación de nuevos proyectos.
Posicionamiento como referente tecnológico: el uso de visión artificial frente al cliente eleva la percepción de calidad y diferencia a Inova-Glass de la competencia tradicional.
